Gestión del personal
en movilidad
Reducir costes y aumentar la satisfacción de los clientes es la base de cualquier empresa.Para sus necesidades en la gestión de servicios y órdenes de trabajo le presentamos el módulo: Work&Track Mobile.
La movilidad de los conductores, la planificación de rutas, la comunicación entre el personal de movilidad y la base en la oficina, la gestión de las entregas o el registro de la jornada laboral también forma parte de la evolución de las soluciones tecnológicas de gestión de flotas.
Ahora, la gestión de los servicios a su alcance
PLANIFICACIÓN DE TAREAS DE CAMPO
Prepara y distribuye la actividad a tus conductores con anticipación, de manera que empiecen la jornada sabiendo qué hay que hacer, dónde y a qué hora.
GESTIÓN DE USUARIOS
Define y crea tus usuarios. Otorga permisos y segmenta la información que reciben según sus funciones. Agrúpalos dependiendo de tu estructura organizativa.
FIRMA EN PANTALLA
Tus clientes firmarán en el dispositivo para confirmar que el servicio se ha desarrollado con éxito.
Navegación
Tus trabajadores podrán navegar vía GPS a los puntos de servicio gracias al navegador instalado que funciona, incluso, sin conexión (mapas off-line).
GESTIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE RUTAS
Planifica y optimiza los desplazamientos. Visualiza paradas y tiempos empleados. Indica los puntos de trabajo y el sistema buscará la ruta más rápida.
DISEÑADOR DE FORMULARIOS
Crea tus formularios fácilmente con tecnología Drag-and-drop y define qué datos quieres recoger, en qué condiciones y con qué formato.
CARGA DE ARCHIVOS
Solicita a tu equipo que envíen fotografías, vídeos o documentos en PDF en sus reportes de trabajo para que todas las tareas queden bien documentadas.
INTEGRACIÓN CON TERCEROS
El sistema cuenta con webservices abiertos que permiten la integración transparente con sistemas externos: Alfresco, SharePoint, SAP, Spyro ERP, Documentum…
LOCALIZACIÓN Y CONTROL DE PRESENCIA
Visualiza al instante dónde está tu equipo y qué conductores están más cerca de una ubicación en concreto, para atender una urgencia o un nuevo servicio.
DISEÑADOR DE PROCESOS
Diseña tus procesos de negocio o workflow a través de un sencillo editor on-line. Establece el orden de ejecución de las tareas y obtén los reportes de tu equipo.
LECTURA DE CÓDIGOS
Utiliza la cámara de tu smartphone o tablet para leer o escanear QR o códigos de barras para ahorrar tiempo y agilizar tus reportes.
GESTIÓN DE FLOTAS
Si tienes una flota de vehículos, la integración con Work&Track Fleet GPS te permitirá controlar y gestionar tiempos de descanso, ubicación e incluso el tacógrafo digitalmente.